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Kunden

Unsere Kunden

In den Projekten mit unseren Kunden setzen wir auf individuelle Beratung, dauerhafte Zusammenarbeit und zuverlässige Leistung.

Wie das in der Praxis und im Detail aussieht, zeigt eine Auswahl unserer Projekte.

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Logo Carl Hanser Verlag

plastics.ai ist ein multi-lingualer, dialogbasierter KI-Assistent, der in Sekundenschnelle verifizierte Antworten zum Bereich Kunststofftechnik gibt. Das Besondere daran: sämtliche Quellen sind ausschließlich Fachbücher des HANSER Verlags.

Auftrag:
Der bestehende PoC plastics.ai des HANSER Verlags sollte über einen Zeitraum von knapp einem Jahr in ein MVP und schließlich in ein skalierbares Produkt verwandelt werden. Der in einer Basisversion vorliegende Chatbot sollte erweitert und mit modernen Funktionen versehen werden, um für Fragestellungen und komplexe Aufgabenstellungen aus dem Bereich Kunststofftechnik verwendet werden zu können. Quellen und Wissensdatenbank sollen die Werke aus dem HANSER-Fachverlag bilden.

Herausforderungen:
Die Idee hinter plastics.ai ist für die Kunststoffbranche vollkommen neu und erforderte die komplette Entwicklung und Erarbeitung des Geschäftsmodells. Darüberhinaus sollte eine positive UX geschaffen werden, die dialogbasierte KI sollte ansprechend und intuitiv gestaltet werden. Das gesamte System sollte nah am Nutzer entwickelt und das gewonnene Feedback umgehend eingebaut werden.

Umsetzung:
In enger Abstimmung mit dem Kunden sowie den Endkunden wurde in verschiedenen Projektphasen (Closed-Beta-Phase, Open-Beta-Phase) bis zum Go-Live einen hochspezialisierten KI-Assistenten geschaffen, der in Sekundenschnelle fundierte und verifizierbare Antworten gibt. Als Datenquelle dient ausschließlich die Fachliteratur des HANSER Verlags zur gesamten Wertschöpfungskette der Kunststofftechnik. An den Assistenten angeschlossen ist eine moderne und flexible Nutzerverwaltung inklusive Berechtigungsmanaging und -authentifizierung via Cidaas und XAM sowie die Abwicklung der Bezahlung durch Stripe. So werden verschiedenen Kundengruppen angesprochen und es können sowohl Einzelanwender als auch große Institutionen mit zentral verwalteter Lizenzvergabe bedient werden.

Logo ardoci

ardoci vertreibt hochspezifische, vollständig validierte Antikörper, die zur Unterstützung der Endkunden mit einer umfassenden Dokumentation, u. a. durch Visualisierung von IHC-Färbungen, versehen sind.

Auftrag:
Der Kunde aus dem Pharma-Bereich wünschte sich eine Website mit Shop-Funktion sowie einer großen Bilder- und Wissensdatenbank zu den angebotenen Antikörpern und Geweben, die auch direkt bestellt werden können. Die Webseite sollte stark visuell funktionieren und an die spezifische Arbeitsweise der Pathologie im Bereich der Tumordiagnostik angepasst werden. Darüberhinaus sollte ein Quiz eingebaut werden, in dem die Nutzer ihr Wissen testen und vertiefen können.

Herausforderungen:
Der Wunsch des Kunden, die in der Pathologie übliche Arbeitsweise mit Geweben und Antikörpern auf seiner Website abzubilden und dies als Tool für den Endkunden im Webshop zur Verfügung zu stellen, erwies sich als die größte Herausforderung. Dies erforderte unsererseits die Einarbeitung in ein Spezialgebiet, um die bestmögliche Darstellung der Antikörper und Gewebe in einer hochkomplexen Umgebung zu gewährleisten.

Umsetzung:
Nach einer intensiven Konzeptionsphase zusammen mit dem Kunden sind wir in die Umsetzung gestartet und haben für ardoci auf Grundlage von Medusa JS und Strapi als Headless CMS einen Webshop der Extraklasse geschaffen, der genau auf die Bedürfnisse der Tumor-Pathologie zugeschnitten ist. Der einzigartige Vergleichsmodus ermöglicht die Darstellung der Wirksamkeit der verschiedenen Antikörper auf die gleiche Gewebeart, für Pathologen sofort durch die ihnen bekannte Einfärbung zu erkennen. Im eingebauten Quiz, in Zusammenarbeit mit MS validated antibodies, kann der Nutzer sein Wissen zu IHC testen und erweitern, zu jeder Antwort werden Quellen und Publikationen verlinkt.

Wir können die Zusammenarbeit mit Bergwerk.io nur weiterempfehlen! Wir haben sie schon zum zweiten Mal für ein Webseitenprojekt beauftragt und sie hatten stets innovative und kreative Vorschläge für uns. Die Kommunikation mit dem Team ist einfach, schnell und auf Augenhöhe und auch sehr spezielle Wünsche wurden immer großartig umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

Sandra Sauter
Marketing & Sales ardoci